Kjøpsbetingelser og kundeservice
Kjøpsbetingelser og kundeservice
Informasjonskapsler
Hva er informasjonskapsler (cookies)?
Informasjonskapsler og lignende teknikker (samlet sett "Cookies") er små filer som lagres på datamaskinen din av oss og våre partnere når du besøker nettstedet vårt. De blir mye brukt for å få nettsteder til å fungere, eller fungere mer effektivt, samt for å samle informasjon til nettstedseiere. Nedenfor beskriver vi hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvorfor.
Hvor lenge lagres informasjonskapsler på din datamaskin?
Vi bruker sesjonsspesifikke informasjonskapsler som utløper når du lukker nettleseren din. Vi bruker også permanente informasjonskapsler som forblir på datamaskinen din på ubestemt tid eller til du sletter dem. Nøyaktig hvor lenge permanente informasjonskapsler blir lagret varierer mellom noen få måneder til år, og du kan se den respektive informasjonskapslenes levetid nedenfor.
Hvilke informasjonskapsler bruker vi og hvorfor?
Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre nettstedet vårt så brukervennlig som mulig og for å vise informasjon, produkter og tjenester tilpasset dine behov. Ved å bruke informasjonskapsler kan vi unngå at du må oppgi samme informasjon hver gang du besøker nettbutikken vår. Informasjonskapsler forbedrer også brukervennligheten ved å øke hastigheten på bestillingsprosessen og hjelper deg med å lettere finne spesifikke produkter.
Vi bruker også tredjeparts tillegg fra sosiale medier, som muliggjør at vi kan vise innhold på sosiale medier, som Facebook og Instagram. Merk at disse tredjepartsfunksjonene bruker informasjonskapsler og lignende teknikk på datamaskinen din.
Nødvendige
Vi bruker de nødvendige informasjonskapslene for at nettstedet skal fungere. Nødvendige informasjonskapsler muliggjør grunnleggende funksjoner som pålogging, sikkerhet, nettverksadministrasjon og tilgjengelighet. Du kan slå av disse ved å endre nettleserinnstillingene dine, men dette kan påvirke hvordan nettstedet fungerer.
Tredjepartsløsninger som vi bruker
Informasjonskapsler
| Navn | Utsteder | Formål | Opphører |
|---|---|---|---|
| mno_session | Musti | Kreves for at nettstedet skal fungere | 2 år |
| AWSALB, AWSALBCORS | Musti | Nødvendig for at trafikken inn på siden ska flyte på en god måte | 5 uker |
Brukeropplevelse
Med disse informasjonskapslene husker vi innstillingene dine og kan derfor lettere hjelpe deg med å bruke nettstedet vårt. Informasjonskapslene lagrer for eksempel land, språk, dine søk og produkter du har sett på. Vi kan også bruke informasjonskapsler for å lagre påloggingsinformasjonen din, slik at du ikke trenger å fylle inn dette hver gang du besøker nettstedet.
Tredjepartsløsninger som vi bruker
Informasjonskapsler
| Navn | Utsteder | Formål | Opphører |
|---|---|---|---|
| giosg_chat_id_3520 | Giosg | Besøkerens id for organisasjonen | 2 år |
| giosg_gsessid_3520 | Giosg | Session id for besøkeren | 30 min etter start/oppdatering |
| giosg_gid_3520 | Giosg | Globalt unikt id for besøkeren | 2 år |
| sgid | Giosg | Personlig hemmelig id for besøkeren når den ikke kan lagre informasjonen på tredjepart side på grunn av cookie blokkering | 2 år |
| DV | Brukes for å avgjøre om brukeren er en robot eller ikke | 1 dag |
Statistikk og analyse
Vi samler inn data fra besøket ditt ved hjelp av informasjonskapsler for å forstå hvordan du bruker nettstedet vårt. Denne dataen lar oss telle besøk og trafikk-kilder, analysere hvilke sider som er mest og minst populære og se hvordan du bruker nettstedet. Med analyse kan vi evaluere hva som fungerer og hva som ikke fungerer, forbedre nettstedet og tjenestene våre og forstå hvor effektive markedsføringskampanjene våre er.
Tredjepartsløsninger som vi bruker
Informasjonskapsler
| Navn | Utsteder | Formål | Opphører |
|---|---|---|---|
| 1P_JAR,CONSENT,NID | Inneholder unikt id for å samle brukerens preferenser for innstillinger | Varierande | |
| _ga | Skiller brukere | 2 år | |
| _gid | Lagrer og teller antall sidevisninger | 1 dag | |
| _ga_ZL6WR7ZV83 | Bevarer sessiontilstand | 2 år | |
| _gat_UA-21134556-6 | Brukes til å begrense webtrafikk | 1 minut | |
| _gat_UA-21134556-3 | Brukes til å begrense webtrafikk | 1 minut | |
| _gac_gb_ZL6WR7ZV83 | Lagrer kampanjedata relatert til brukeren | 90 dagar | |
| _gac_UA-21134556-6 | Lagrer kampanjedata relatert til brukeren | 90 dagar | |
| _gac_UA-21134556-3 | Lagrer kampanjedata relatert til brukeren | 90 dagar | |
| _hjTLDTest | Hotjar | Brukes for å bestemme cookie søkevei, tas bort når kontrollen er ferdig | Session |
| _hjid | Hotjar | Lagrer bruker ID | 1 år |
| _hjid | Hotjar | Lagrer bruker ID | 1 år |
| _bamls_lits | Kun en-til-mange produkt: tidstempel for den siste kjente interaksjonen i et Bambuser-show. Dette brukes sammen med _bamls_shid for å måle på hvilket tidspunkt, etter at en bruker så et show, det faktiske kjøpet ble gjort. | 30 dager | |
| _bamls_caid | Kun en-til-en produkt: unik identifikator for det siste Bambuser en-til-en-anropet som brukeren hadde på selgersiden. Brukes til å tilskrive Bambuser-statistikk om en spesifikk kundeinteraksjon. | 30 dager | |
| _bamls_usid | Unik identifikator for en bruker. Brukes til å tilskrive Bambuser-statistikk til en enkelt nettstedsbruker. | 1år | |
| _bamls_shid | Unik identifikator for et Bambuser-show. Brukes til å tilskrive statistikk til et enkelt show. Dette muliggjør også – i likhet med kilden/mediet i Google Analytics – attribusjon av kjøp (som ikke skjer i den innebygde strømmingen) til showet. | 30 dager | |
| _bamls_seid | Unike identifikator for en økt der et Bambuser-program ble sett. Brukes i sporing for å tilskrive statistikk i en enkel økt. | 30 min | |
| _bamls_cuid | Unik identifikator for selgeren. Brukes som en fellesnevner for all sporing utført av Bambuser for enkelt å aktivere rapportering og dashbord per selger. | 1 år |
Markedsføring
Med målrettede informasjonskapsler kan vi og våre markedsføringspartnere vise reklame som er relevant for deg og er basert på hvordan du brukte nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene kan brukes til å lage en profil av dine interesser (f.eks. hundeeiere) og vise deg tilpasset markedsføring på andre nettsteder du besøker.
Tredjepartsløsninger som vi bruker
Informasjonskapsler
| Navn | Utsteder | Formål | Opphører |
|---|---|---|---|
| RUL | Brukes av Google Marketing Platform for å avgjøre om annonser vises korrekt | 1 år | |
| _gcl_au | Google adsense | Sparer informasjon fra annonser | 3 månader |
| _fbp | Brukes for annonser på Facebook | 3 månader | |
| kk_leadtag | Kelkoo | Brukes til å målrette annonser mot brukeren etter atferd | 3 månader |
Personalisering
Personalisering hjelper oss med å skreddersy informasjonen du ser på nettstedet vårt. Ved å godta disse informasjonskapslene, vil du se relevante og interessante produkter samt informasjon når du besøker sidene våre.
Tredjepartsløsninger som vi bruker
Informasjonskapsler
| Navn | Utsteder | Formål | Opphører |
|---|---|---|---|
| DYID | Dynamic Yield | Unikt id for Dynamic Yield | 1 dag |
| DYSES | Dynamic Yield | Identifiserer Dynamic Yield Session | Session |
| dy_fs_page | Dynamic Yield | Indikerer url for første side i sessionen | Session |
